Background Client:
Ji ber guheztina li bazara herêmî û rojeva siyasî, xerîdarên Tirkiyê li pêşwazîkirina tiştên di demek diyarkirî de bi zehmetiyên cidî re rû bi rû bûn. Di bersiva vê awarte de, xerîdar ji me pirsî ku em barkirinê dereng bikin û li çareseriyên maqûl bigerin da ku zexta wan bigerin.
Solutionareseriya TP:
Em bi kûr ve fikarên xerîdar fêm kirin û bi lez û bez bi navgîniya navxweyî re hevrêz kirin.
Hilanîna tiştên amade: Ji bo tiştên ku hatine hilberandin û amade ne ku bêne şandin, me biryar da ku em ji bo ewlehiyê li wargehê TP-ê bi demkî hilînin û li benda rêwerzên din ên ji mişterî.
Rêzkirina plansaziya hilberînê: Ji bo fermanên ku hîna nehatiye hilberandin, me tavilê bernameya hilberînê, piştî hilberînê û dema radestkirinê hate paşxistin, û paşguhkirina çavkaniya çavkaniyê ji paş ve çû.
Bersiva maqûl a ji bo hewcedariyên xerîdar:Gava ku mercên bazarê hêdî hêdî baştir bûne, me zû dest bi amadekariyên hilberînê kir da ku hewcedariyên barkêşiya xerîdar bicîh bînin û pê ewle bibin ku tiştên ku dikarin bi rengek hêsan werin teslîm kirin.
Plana Piştgiriyê: Alîkarî Xerîdaran rewşa bazara herêmî analîz bikin, modelên germ-firotanê li bazara herêmî ji xerîdar re pêşniyar bikin, û firotanê zêde bikin
Encam:
Di demek krîtîk de dema ku xerîdar bi zehmetiyên taybetî re rû bi rû man, me astek berbiçav û berpirsiyariyê nîşan da. Plana radestkirina birêkûpêk ne tenê berjewendîyên xerîdaran parastin û ji windahiyên nediyar dûr xist, lê di heman demê de alîkariya mişteriyan jî zexta xebitandinê kêm kir. Dema ku sûk hêdî hêdî hate xelas kirin, em zû zû radest kirin û radestkirina dema xwe temam dikin, ku pêşkeftina hêsan a projeya mişterî piştrast bikin.
Bersivên xerîdar:
"Di wê serdema taybetî de, ez ji hêla piştevaniya we ya maqûl û piştgiriya we ya mezin ve, hûn bi lez û bez ev bersiv dan adir.
