Background Client:
Li pêşangeha Frankfurtê li Almanya îsal, îsal Xerîdarek nû ji Brîtanyayê re hat ba Kevirên me yên ku ew berê ji dabînkerê din re kiribû. Mişterî got ku bikarhênerek paşîn ragihand ku hilberê di dema karanîna de têk çû, lêbelê, dabînkerê orîjînal nekaribû sedemek nas bike û nikaribû çareseriyê peyda bike. Wan hêvî dikir ku dabînkerek nû bibînin û hêvî hêvîdare ku em ê bibin sedem ku sedem nas bikin û analîz û çareseriyek berbiçav peyda bikin.
Solutionareseriya TP:
Piştî pêşangehê, me tavilê hilbera têkçûyî ya ku ji hêla mişterî ve hatî peyda kirin vegeriya kargehê û tîmê kalîteya teknîkî ya ku ji bo analîzek berfireh pêk anî. Bi çavdêriya pîşeyî ya zirarê û karanîna nîşanên hilberê, me dît ku sedema têkçûnê di dema sazkirinê û karanîna de, di encamê de di encama ku di nav birînê de çêbû, di encamê de bû sedema têkçûnê. Di bersiva vê encamê de, me raporek analîzek profesyonel û berbiçav, ku bi tevahî sedemên taybetî yên têkçûnê rave kir û ji bo baştirkirina sazkirin û karanîna rêbazan, bi tevahî ji bo baştirkirina rêbazan diyar kir. Piştî ku raportê wergirt, xerîdar wê li mişteriya end, û di dawiyê de bi tevahî pirsgirêk çareser kir û gumanên xerîdar ên dawiya holê rakirin.
Encam:
Me bala xwe da û piştgiriya ji bo pirsgirêkên xerîdar bi bersivek bilez û helwestek profesyonel re nîşan da. Bi navgîniya analîz û raporên berfireh, me tenê alîkariya me kir ku xerîdar pirsên end-bikarhênerê çareser bikin, lê di heman demê de baweriya xerîdar bi desta û karûbarên profesyonel ên me xurt kirin. Vê çalakiyê di navbera her du partiyan de têkiliya hevkariyê di navbera her du partiyan de ji hev veqetand û di piştgiriya piştî firotanê û çareserkirina pirsgirêkê de kapasîteyên profesyonel ên me destnîşan kir.
