Paşxaneya Xerîdar:
Di Pêşangeha Frankfurtê ya li Almanya di Cotmeha îsal de, xerîdarek nû ji Keyaniya Yekbûyî bi bearingek konîk a ku berê ji dabînkerek din kirîbû hat standa me. Xerîdar got ku bikarhênerê dawîn ragihandiye ku hilber di dema karanînê de xera bûye. Lêbelê, dabînkerê eslî nekariye sedema wê destnîşan bike û nekariye çareseriyek peyda bike. Ew hêvî dikin ku dabînkerek nû bibînin û hêvî dikin ku em ê ji bo destnîşankirina sedemê bibin alîkar û analîzek berfireh û çareseriyek peyda bikin.
Çareseriya TP:
Piştî pêşangehê, me tavilê berhema xerabûyî ya ku ji hêla xerîdar ve hatibû peyda kirin, birin kargehê û tîmek kalîteya teknîkî ji bo analîzek berfireh organîze kir. Bi rêya vekolîna profesyonel a zirar û nîşanên karanîna berhemê, me dît ku sedema têkçûnê ne pirsgirêka kalîteya beringê bi xwe bû, lê ji ber ku xerîdarê dawîn di dema sazkirin û karanîna de taybetmendiyên xebitandinê yên rast neşopandibû, di encamê de germahiya anormal di hundurê beringê de bilind bû, ku bû sedema têkçûnê. Di bersiva vê encamê de, me bi lez raporek analîzê ya profesyonel û berfireh amade kir û pêşkêş kir, ku bi tevahî sedema taybetî ya têkçûnê rave kir û pêşniyarên ji bo baştirkirina rêbazên sazkirin û karanîna pêve kir. Piştî wergirtina raporê, xerîdar ew ji xerîdarê dawîn re şand, û di dawiyê de pirsgirêk bi tevahî çareser kir û gumanên xerîdarê dawîn ji holê rakir.
Encam:
Me bi bersiveke bilez û helwesteke profesyonel baldariya xwe û piştgiriya xwe ji bo pirsgirêkên xerîdaran nîşan da. Bi analîzeke kûr û raporên berfireh, me ne tenê alîkariya xerîdaran kir ku pirsên bikarhênerên dawîn çareser bikin, lê di heman demê de baweriya xerîdaran bi piştgiriya teknîkî û karûbarên me yên profesyonel jî xurt kir. Vê bûyerê têkiliya hevkariyê ya di navbera her du aliyan de bêtir xurt kir û şiyanên me yên profesyonel di piştgiriya piştî firotanê û çareserkirina pirsgirêkan de nîşan da.
